MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
A- SATICI
Digital Reflection Education
Adres: Mehmet Akif Mah. Elalmış Cad. No:4/E-2 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 599 03 36
E-Posta: info@education.digitalreflection360.com
B- ALICI
Web sitesi üzerinden eğitim / hizmet satın alan kişi.
Bundan böyle SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Digital Reflection Education’a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim, kurs, sertifika programı, dijital içerik, seminer, workshop ve benzeri hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satın alma işlemi öncesinde hizmete ilişkin tüm bilgileri, satış bedelini, ödeme koşullarını, teslim/erişim şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
- HİZMET / ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Elektronik ortamda ödemesi tamamlanan eğitim kayıtları sonrasında ALICI’ya sistem üzerinden otomatik onay e-postası gönderilecektir.
3.2. ALICI, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
3.3. Satın alınan hizmet bedeli kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sistemde belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile tahsil edilir.
3.4. Ödeme tamamlanmadan kayıt kesinleşmez.
- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
4.1. Sözleşme tarihi, ödemenin başarıyla tamamlandığı tarihtir.
4.2. Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, internet kesintisi, altyapı sorunları, resmi makam kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır.
4.3. Mücbir sebepler halinde taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumlu tutulamaz.
- GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, satın aldığı eğitimin içeriği, süresi, başlangıç tarihi, fiyatı ve ödeme koşullarını kabul eder.
5.2. Eğitim erişimi, ödeme tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabı, e-posta veya sistem üzerinden sağlanır.
5.3. Satın alınan eğitim erişimi yalnızca ALICI’ya aittir. Üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
5.4. Eğitim içerikleri, videolar, canlı ders kayıtları, dokümanlar ve materyaller fikri mülkiyet kapsamında korunmaktadır.
5.5. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, paylaşma veya ticari kullanım halinde yasal işlem uygulanabilir.
- DIGITAL REFLECTION EDUCATION’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Satıcı, satın alınan hizmeti açıklanan kapsamda sunmayı kabul eder.
6.2. Teknik zorunluluklar halinde eğitim tarihi, eğitmen, içerik akışı veya yayın platformunda değişiklik yapabilir.
6.3. Sistem hatası nedeniyle oluşan yanlış fiyatlandırmalarda siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
6.4. Eğitimin iptal edilmesi halinde ALICI’ya ücret iadesi yapılır veya alternatif eğitim hakkı sunulabilir.
6.5. Online eğitim sırasında kullanıcı kaynaklı internet, cihaz veya bağlantı sorunlarından SATICI sorumlu değildir.
- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. ALICI, satın alma işlemiyle birlikte işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
7.2. ALICI, satın aldığı hesabı yalnızca kendisi kullanacaktır.
7.3. Eğitim platformunda etik kurallara uygun davranacağını kabul eder.
7.4. Canlı derslerde hakaret, spam, düzen bozucu davranışlar veya diğer katılımcıları rahatsız edici tutumlarda bulunulması halinde erişim sonlandırılabilir.
7.5. Satın alınan dijital eğitimlerde, erişim bilgileri gönderildiği veya içerik açıldığı andan itibaren hizmet ifasına başlanmış sayılır.
- CAYMA HAKKI / İPTAL / İADE
8.1. Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat kapsamında, dijital içerik ve online eğitim hizmetlerinde, hizmet ifasına başlanmadan önce cayma hakkı kullanılabilir.
8.2. Eğitim erişim bilgilerinin gönderilmesi, kullanıcı panelinin açılması, canlı ders bağlantısının iletilmesi veya içeriğe erişim sağlanması halinde cayma hakkı sona erer.
8.3. Canlı eğitim başlangıcına kadar yazılı talep halinde değerlendirme yapılarak iade veya kayıt dondurma hakkı tanınabilir.
8.4. Kampanyalı, indirimli veya özel kontenjanlı programlarda iade şartları ayrıca belirtilmiş olabilir.
- GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
9.1. ALICI’ya ait bilgiler, yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.
9.2. Kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu, ödeme işlemleri, iletişim ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılır.
- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Yetkili mahkemeler İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri olup, tüketicinin ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
- YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığı anda; Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.