Kvkk

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Digital Reflection Education olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Digital Reflection Education
Adres: Mehmet Akif Mah. Elalmış Cad. No:4/E-2 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 599 03 36
E-Posta: info@education.digitalreflection360.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şehir bilgisi

Müşteri İşlem Bilgileri

Eğitim kayıt bilgileri, sipariş bilgileri, başvuru bilgileri, eğitim katılım bilgileri, kullanıcı işlem geçmişi

Finansal Bilgiler

Fatura bilgileri, vergi bilgileri, ödeme kayıtları, banka işlem bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum kayıtları, parola bilgileri, trafik verileri, cihaz ve erişim bilgileri

Pazarlama Bilgileri

Çerez verileri, kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti izinleri, kullanıcı alışkanlık ve tercih bilgileri

Talep / Şikâyet Bilgileri

Çağrı, mesaj, e-posta, destek talepleri, öneri ve şikâyet kayıtları

Görsel ve İşitsel Veriler

Canlı ders, webinar, online eğitim, toplantı ve etkinliklerde oluşan ses, görüntü ve yazışma kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:

Web sitesi üyelik ve kayıt formları
İletişim formları
Satın alma ve ödeme ekranları
Telefon, e-posta ve çevrim içi iletişim kanalları
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
Canlı eğitim ve toplantı platformları
Sosyal medya iletişim kanalları
Fiziki veya dijital sözleşmeler ve başvuru formları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Eğitim, kurs, sertifika programı, seminer, webinar ve diğer hizmetlerin sunulması
Eğitim kayıt ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi
Satın alma, ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Eğitim erişim bilgilerinin paylaşılması
Kullanıcı hesabı ve sistem erişim süreçlerinin yönetilmesi
Canlı eğitim ve çevrim içi etkinliklerin yürütülmesi
Sertifika düzenlenmesi ve iletilmesi
Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Resmi kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmalarının yapılması

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:

Bankalar ve ödeme kuruluşları
Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
Altyapı, yazılım, hosting, sunucu ve teknik destek hizmeti veren iş ortakları
Online eğitim ve canlı yayın platformu sağlayıcıları
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mahkemeler, icra daireleri ve resmi makamlar
Şirketin operasyonel süreçlerinde destek aldığı hizmet sağlayıcılar

Kişisel verileriniz, yalnızca gerektiği ölçüde ve ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılacaktır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Online Eğitim ve Canlı Görüşme Kayıtları

Digital Reflection Education tarafından düzenlenen online eğitim, webinar, seminer, workshop ve benzeri çevrim içi etkinliklerde; görüntü, ses ve yazışma kayıtları alınabilmektedir.

Bu kayıtlar;

eğitim süreçlerinin yürütülmesi,
kalite kontrolünün sağlanması,
içerik geliştirme çalışmalarının yapılması,
katılım süreçlerinin doğrulanması,
hukuki uyuşmazlıkların çözümü,
arşivleme ve operasyonel kayıtların tutulması

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Ayrıca açık rızanız bulunması halinde, eğitim ve etkinlikler sırasında oluşan belirli görüntü, ses veya içerikler; tanıtım, pazarlama, sosyal medya paylaşımı, internet sitesi yayını veya kurumsal iletişim faaliyetlerinde kullanılabilir.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgi ve belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-Posta: info@education.digitalreflection360.com

Adres: Mehmet Akif Mah. Elalmış Cad. No:4/E-2 Ümraniye / İstanbul

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuat uyarınca ücret talep edilebilir.

11. Güncelleme ve Değişiklik

Digital Reflection Education, işbu Aydınlatma Metni üzerinde yürürlükteki mevzuata ve hizmet süreçlerine uygun olmak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.